Bericht

Bounce-afhandeling bij nieuwsbrief

Geplaatst op 31 december 2023, 14:46 uur
Illustration

Bij het verzenden van de nieuwsbrief zijn er soms emailadressen waar geen nieuwsbrief kan worden afgeleverd. Dit noemen we een "bounce". Een bounce kan verschillende oorzaken hebben: een mailadres kan bijv. helemaal niet bestaan, maar een inbox kan ook vol zijn. Als een emailadres niet bestaat, heeft het geen zin om daar ooit nog een nieuwsbrief naar toe te sturen, maar als de inbox vol is, kan het zin hebben om het de volgende keer toch weer te proberen. Het afhandelen van de bounces is in het verleden niet helemaal goed gegaan. Vanaf afgelopen vrijdag gaan alle emailadressen die de laatste 3 mailverzendingen gebounced zijn, geen nieuwsbrief meer ontvangen. Later gaan we kijken of we voor de verschillende bounce-oorzaken aparte afhandeling op gaan toepassen. 

Het kan dus goed zijn dat jouw nieuwsbrief vanaf afgelopen vrijdag minder ontvangers heeft. Hallo IJburg is bijv. 3200 naar 2700 gegaan. Dat heeft dan deze reden. Wil je meedenken over hoe we dit proces kunnen verfijnen? Laat me dan weten. 

 

Deel dit: